360 (Devolución IVA UE)
Official procedure 360 managed by AEAT. It includes a complete guide, requirements, and actual deadlines according to current regulations.
| Cost | Variable |
|---|---|
| Estimated time | 1–4 weeks |
| Difficulty | Basic |
| Identification | Cl@ve / certificado / DNIe |
| Deadline | 1–4 semanas (depende del país de la UE que gestione la devolución) |
| Official site | AEAT |
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Steps
- Accede a la sede electrónica de la AEAT en https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/iva/modelo-360.html con tu certificado digital o Cl@ve.
- Rellena el formulario online del Modelo 360 con los datos de las facturas y el IVA que quieres reclamar.
- Adjunta las facturas escaneadas y los justificantes de pago en formato PDF.
- Revisa bien los datos antes de enviar, porque si hay errores te lo pueden rechazar.
- Envía la solicitud y guarda el justificante de presentación.
- Espera la resolución del país de la UE donde has pagado el IVA. Ellos tienen la última palabra.
Required documents
- Certificado digital o acceso con Cl@ve
- Facturas originales con IVA desglosado del país de la UE
- Justificante de pago de las facturas (transferencias, recibos, etc.)
- Modelo 036 o 037 actualizado (para demostrar que estás dado de alta como empresario/profesional)
- Detalle del periodo de devolución solicitado (fechas concretas)
Official forms
Important notes
FAQ
¿Qué pasa si no tengo las facturas originales?
Sin facturas, no puedes justificar el IVA pagado, así que no te lo devolverán. Pide duplicados al proveedor si las has perdido.
¿Puedo reclamar IVA de cualquier gasto?
No. Solo puedes reclamar el IVA de gastos relacionados con tu actividad económica y que sean deducibles según las normas del país de la UE donde lo pagaste.
¿Cuánto tarda en llegar la devolución?
Depende del país de la UE que gestione tu solicitud. Normalmente, entre 1 y 4 semanas, pero puede alargarse si hay problemas con la documentación.
¿Qué hago si me rechazan la solicitud?
Revisa el motivo del rechazo. Si es por falta de documentación, puedes corregirlo y volver a presentar la solicitud dentro del plazo.
¿Puedo presentar el Modelo 360 sin certificado digital?
No. Necesitas certificado digital o Cl@ve para acceder a la sede electrónica de la AEAT y presentar el formulario.