Alta y activación en Cl@ve Permanente
El alta en Cl@ve Permanente permite acceder a servicios electrónicos de la Administración con usuario, contraseña y código OTP, ideal para trámites repetidos y firma en la nube. Dirigido a ciudadanos que necesitan autenticación segura y continuada en sedes oficiales.
| Kostua | Gratuito |
|---|---|
| Aurreikusitako denbora | Inmediato online con certificado; 1–4 semanas por carta de invitación |
| Zailtasuna | — |
| Identifikazioa | Cl@ve / certificado / DNIe |
| Epea | Inmediato online con certificado; 1–4 semanas por carta de invitación |
| Egoitza ofiziala | FNMT / Cl@ve |
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Pausoak
- Accede a https://clave.gob.es y selecciona 'Registrarse en Cl@ve'.
- Elige el canal de alta: online con certificado/DNIe, videollamada, presencial en oficina o carta de invitación con CSV.
- Si eliges alta online, identifica con tu certificado digital/DNIe y completa el formulario de registro.
- Si eliges carta de invitación, solicita el envío y, al recibirla, accede a https://clave.gob.es con el CSV recibido.
- Configura tu usuario y contraseña, y asocia tu número de móvil para recibir códigos OTP.
- Activa Cl@ve Permanente siguiendo las instrucciones recibidas por SMS o email.
- Verifica el correcto funcionamiento accediendo a un servicio público compatible con Cl@ve Permanente.
Beharrezko dokumentazioa
- Documento de identidad en vigor (DNI, NIE o pasaporte)
- Número de teléfono móvil personal
- Correo electrónico personal
- Código CSV de invitación (si se ha solicitado carta de invitación)
- Certificado digital o DNIe (solo para alta online inmediata)
- Dispositivo móvil para recibir SMS OTP
- Acceso a la sede electrónica de Cl@ve (https://clave.gob.es)
Avisos importantes
Ohiko galderak
¿Puedo darme de alta en Cl@ve Permanente sin certificado digital?
Sí, puedes hacerlo mediante videollamada, presencialmente en una oficina de registro o solicitando una carta de invitación con CSV.
¿Cuánto tarda en llegar la carta de invitación de Cl@ve?
El plazo habitual es de 1 a 4 semanas desde la solicitud, dependiendo del servicio postal.
¿Puedo usar Cl@ve Permanente para firmar documentos?
Sí, Cl@ve Permanente permite la firma en la nube en servicios públicos compatibles, aunque no sustituye al certificado digital para todos los trámites.
¿Qué hago si olvido mi contraseña de Cl@ve Permanente?
Puedes restablecerla en https://clave.gob.es usando tu usuario y el móvil asociado, o iniciar un nuevo proceso de alta si no puedes recuperarla.
¿Es obligatorio tener Cl@ve Permanente para trámites online?
No es obligatorio, pero es muy recomendable para acceder de forma segura y repetida a servicios de la Administración.
¿Puedo cambiar mi número de móvil asociado a Cl@ve Permanente?
Sí, desde la sección de gestión de datos personales en https://clave.gob.es puedes actualizar el número de móvil vinculado.