Solicitud del Bono Social Eléctrico para consumidores vulnerables
| Kostua | — |
|---|---|
| Aurreikusitako denbora | 1–4 semanas |
| Zailtasuna | — |
| Identifikazioa | Cl@ve / certificado / DNIe |
| Epea | 1–4 semanas |
| Egoitza ofiziala | Comercializadora eléctrica |
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Pausoak
- Reunir toda la documentación acreditativa de la situación personal y familiar.
- Descargar y cumplimentar el formulario de solicitud del Bono Social desde la web de la comercializadora de referencia o solicitarlo en sus oficinas.
- Enviar la solicitud y la documentación por correo electrónico, postal o a través del área de clientes online de la comercializadora (según opciones de cada empresa).
- Esperar la confirmación de la comercializadora sobre la concesión o denegación del Bono Social.
- Si se concede, comprobar en la siguiente factura eléctrica la aplicación del descuento correspondiente.
Beharrezko dokumentazioa
- Formulario de solicitud del Bono Social de la comercializadora (descargable en su web o presencial)
- Fotocopia del DNI/NIE de todos los miembros de la unidad familiar mayores de 14 años
- Libro de familia o certificación individual del Registro Civil
- Certificado de empadronamiento vigente de todos los miembros de la unidad familiar
- Última factura eléctrica
- Título de familia numerosa (si aplica)
- Certificado de Servicios Sociales o del SEPE que acredite situación especial (desempleo, pensión mínima, discapacidad, etc., si aplica)